ليس كل ما يمكن تحسينه يستحق أن تبدأ به
ليس كل ما يمكن تحسينه يستحق أن تبدأ به | CoreMove كيف تميز الإدارة بين المشكلة المهمة والمشكلة التي تستحق أن تكون أولوية الآن؟ إطار عملي لاتخاذ قرارات أفضل . ليس كل ما يمكن تحسينه يستحق أن تبدأ به في معظم الشركات، لا تعاني الإدارة من نقص في المشكلات التي يمكن اكتشافها . العكس هو الصحيح . مع مرور الوقت، تتراكم الملاحظات: انخفاض معدل التحويل، طول دورة البيع، ضعف المتابعة، تفاوت أداء الفريق، مشاكل في CRM ، تقارير غير دقيقة، ارتفاع تكلفة اكتساب العملاء، ضعف الاحتفاظ بالعملاء، فرص مبيعات متوقفة، عمليات يدوية كثيرة، وقرارات تعتمد على بيانات غير مكتملة . كل واحدة من هذه المشكلات قد تكون حقيقية . لكن وجود مشكلة حقيقية لا يعني بالضرورة أنها يجب أن تكون أولوية الآن . وهنا يظهر أحد أصعب التحديات الإدارية: كيف تميز بين المشكلة المهمة، والمشكلة التي تستحق فعلاً أن تحصل على وقت الإدارة ومواردها واهتمامها في هذه المرحلة؟ لأن الخطأ في ترتيب الأولويات قد يكون أكثر تكلفة من الخطأ في تحديد المشكلة نفسها . المشكلة ليست في كثرة المشكلات، بل في طريقة ترتيبها عندما تكتشف الإدارة عشر...