كيف تعرف أن هذه المبادرة ستصنع أثرًا حقيقيًا أم ستستهلك وقت فريقك؟
كيف تعرف أن المبادرة ستصنع أثرًا تجاريًا حقيقيًا؟ كيف تميز الإدارة بين المبادرة التي تحقق أثرًا تجاريًا حقيقيًا والمبادرة التي تستهلك وقت الفريق دون قيمة واضحة؟ كيف تعرف أن هذه المبادرة ستصنع أثرًا حقيقيًا أم ستستهلك وقت فريقك؟ في بيئة الأعمال، لا تعاني الشركات عادةً من نقص في الأفكار . المشكلة الحقيقية هي أن كثرة الأفكار يمكن أن تجعل النشاط يبدو وكأنه تقدم . مبادرة جديدة، مشروع جديد، اجتماع جديد، نظام جديد، حملة جديدة، أتمتة جديدة أو لوحة مؤشرات جديدة؛ كلها تبدو كأنها خطوات إلى الأمام . لكن التنفيذ وحده لا يثبت أن الشركة تتحرك في الاتجاه الصحيح . يمكن لفريق أن يعمل لأسابيع أو أشهر على مبادرة، ويحقق جميع مراحل المشروع كما خُطط لها، ثم يكتشف في النهاية أن الأثر التجاري الفعلي محدود أو غير واضح . وهنا يجب أن يتغير السؤال الإداري . بدلاً من : هل نستطيع تنفيذ هذه المبادرة؟ يجب أن نسأل : إذا نفذنا هذه المبادرة بنجاح، ما الذي سيتغير فعليًا في أداء الشركة؟ هذا الفرق بين قياس النشاط وقياس الأثر يمثل نقطة مهمة في إدارة النمو التجاري، خصوصًا عندما تكون الموارد محدودة وعدد المبادرات أكبر ...